Política de Privacidade

Última atualização: 7 de julho de 2026

Esta Política descreve como o toothPro/=D (operado por AutomatizaSoluçao, aqui chamada de "toothPro", "nós") coleta, usa e protege os dados pessoais tratados na plataforma disponível em dental.automatizasolucao.com.br.

1. Quem somos e papéis

O toothPro/=D é um software de gestão para clínicas odontológicas. A clínica cliente é controladora dos dados dos seus pacientes; o toothPro atua como operador, tratando os dados apenas para prestar o serviço contratado, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Cadastro do usuário (dentista, recepção, financeiro): nome, e-mail, telefone, foto.
• Dados de pacientes inseridos pela clínica: nome, contato, endereço, histórico clínico, anexos e agendamentos.
• Dados de pagamento: tratados exclusivamente pelo Stripe; não armazenamos o número do seu cartão.
• Dados técnicos: logs de acesso, IP, agente do navegador, para segurança e auditoria.

3. Como usamos

• Prestar o serviço contratado (agenda, prontuário, orçamentos, cobrança).
• Enviar comunicações operacionais (confirmação de consulta, lembrete, recuperação de senha).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e proteger a plataforma.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço: Supabase (banco de dados e autenticação), Resend (envio de e-mails transacionais), Stripe (processamento de pagamentos) e Cloudflare (hospedagem/edge). Nenhum dado é vendido a terceiros.

5. Base legal

Tratamos dados com base em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse, conforme o art. 7º da LGPD. Para dados sensíveis de saúde (art. 11), a base é a tutela da saúde e o consentimento do titular obtido pela clínica.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Ao cancelar, os dados são preservados por 30 dias para eventual reativação e depois excluídos ou anonimizados, exceto quando houver obrigação legal de guarda (ex.: obrigações fiscais, prontuário odontológico por 20 anos conforme CFO).

7. Segurança

Criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso, backups diários, controle de acesso por papéis (RLS), monitoramento e registros de auditoria.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização, exclusão e informações sobre compartilhamento de seus dados, nos termos do art. 18 da LGPD. Solicitações podem ser feitas por e-mail para privacidade@automatizasolucao.com.br.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou na plataforma.

11. Contato / DPO

Encarregado (DPO): AutomatizaSoluçao — privacidade@automatizasolucao.com.br.